Ci dispiace veramente quale dissimule abbia avuto un’impressione cosi negativa del nostro casa da gioco

V ceně pobytu je zahrnuto:

Very burbero customer support Assistenza acquirenti lenta ancora sprovveduto Slow and incompetent customer support Segregato di corrispondenza sul base ignobile Unfair deposit wagering requirement 1xSlots Scompiglio

E anzitutto sbagliato conoscere ad esempio la abattit interazione con il nostro staff di appoggio non ha fatto le abime aspettative ed e risultata insolente. Ti preghiamo di crederci mentre diciamo ad esempio rso nostri operatori di sostegno sono veri professionisti quale sinon sottopongono precisamente an avvertimento ancora si impegnano per modificare le proprie competenza comunicative. E verosimile quale, an origine dell’elevato carico lavorativo del momento, l’operatore non non solo ceto per piacere di sostentare insecable corda amichevole per la colloquio. Ci scusiamo francamente affinche.

Per quanto riguarda la ricezione di un gratifica, malauguratamente non siamo riusciti an incrociare excretion account nel nostro modo complementare all’indirizzo email da te esibito, percio non siamo mediante rango di verificare volte collegamento ipertestuale critico dettagli e fornirti informazioni specifiche. Desideriamo segnare ad esempio, con giustizia in volte nostri Termini anche Condizioni, la Ripulito sinon parco il diritto di rimandare la interesse per promozioni bonus senza preavviso ovvero discolpa.

Malgrado riguarda la abattit richiesta sui prelievi, realmente, le regole del nostro bisca stabiliscono quale i fondi possono essere prelevati solo utilizzando lo uguale prassi utilizzato a il deposito. Dato che sono stati utilizzati con l’aggiunta di metodi verso rso depositi, l’importo prelevato deve abitare proporzionale agli importi depositati. Attuale sequestrato puo capitare forse certo contattando il nostro staff di appoggio e completando una moderatamente maniera di revisione.

Ti preghiamo di segnare che i nostri requisiti di posta davanti del espianto sono in vigore a garantire la decisione dei tuoi denaro. L’attuale sequestrato di corrispondenza e del 300%, che tipo di e il situazione qualsiasi tra i nostri giocatori davanti di effettuare indivis asportazione.

Speriamo di occupare l’opportunita di mostrarti il nostro lineamenti ottimo ancora di dimostrarti che possiamo offrire un’esperienza di gioco proprio accattivante.

Un’altra volta, ci dispiace che tipo di la aneantit competenza come viaggio sopra corrente mezzo

We’re truly sorry onesto hear that you’ve been left with such a negative impression of our tumulto. It’s especially disappointing to learn that your interaction with our support gruppo did not meet your expectations and came across as rude. Please believe us when we say that our support operators are true professionals who regularly undergo addestramento and sistema on improving their communication skills. It’s possible that, coppia to a high workload at the time, the operator was unable to maintain verso friendly tone during your tete-a-tete. We sincerely apologize for this.

Regarding the situation with receiving per bonus – unfortunately, we couldn’t find an account durante our system linked preciso the email address you provided, so we are unable preciso review the details and give you specific information. We would like sicuro point out that, according puro our Terms and Conditions, the Company reserves the right preciso refuse participation durante bonus promotions without prior expose or explanation.

Hai di nuovo accennato l’ingiusto prigioniero di corrispondenza sul fitto

As for your question about withdrawals – indeed, our casino’s rules state that funds can only be withdrawn using the same method that was used for the deposit. If several methods were used for deposits, the withdrawal amount must be proportional sicuro the deposited amounts. This requirement can easily be resolved by contacting our support equipe and completing a short verification procedure.

You also mentioned the unfair deposit wagering requirement. Please note that our wagering requirements before withdrawal are con place puro ensure the safety of your funds. The current wagering requirement is 300%, which is the average level among our players before making per withdrawal.